| |
|
| Nr artykułu: 1630-CGHPESH42NDE000 Nr producenta: H42NDE EAN/GTIN: brak danych |
| |
|
| | |
| HPE Tech Care Basic 2-godzinny czas reakcji w godzinach od 9:00 do 17:00 (standardowe dni robocze) Przybycie na miejsce w następnym dniu roboczym. Jest to podstawowy poziom wsparcia, zaprojektowany dla firm, które potrzebują podstawowego wsparcia sprzętowego i oprogramowania. Obejmuje on dostęp do Centrum Wsparcia HPE, aktualizacje oprogramowania oraz ograniczone wsparcie techniczne w godzinach pracy. Usługa Basic jest idealnym wyborem dla mniejszych firm z mniej krytycznymi systemami, które nie wymagają ciągłego dostępu do wsparcia. Defective Media Retention (DMR) DMR to dodatkowa usługa, która może być dołączona do dowolnego z poziomów wsparcia HPE Tech Care. Pozwala ona klientom na zachowanie dysków twardych lub innych nośników danych, które uległy awarii, zamiast zwracać je do HPE w ramach wymiany gwarancyjnej. Jest to szczególnie ważne dla firm, które przechowują wrażliwe dane i muszą przestrzegać rygorystycznych przepisów dotyczących prywatności i bezpieczeństwa danych. DMR umożliwia klientom samodzielne zniszczenie nośników danych, zapewniając dodatkową warstwę ochrony prywatności i bezpieczeństwa. Dalsze informacje: | | Czas trwania: | 3 lata | Rodzaj: | On-Site | Czas reakcji: | Next-Business-Day | Godziny zgłoszeń (dni x godziny): | 5 x 9 | Pasuje do: | DL20 Gen11 | Wersja: | Cyfrowa / do pobrania |
|
| | |
| | | |
| | | |
| |